Доставка
Доставка из интернет-магазина
Фоксаж (Пикап, самовывоз из магазина)
- Сделайте заказ на сайте www.foxtrot.com.ua или по номеру телефона 0 800-300-353.
- Выберите в корзине метод доставки — самовывоз и укажите желаемый магазин получения товара.
- Оплату можно осуществить картой при оформлении заказа на сайте, или же оплатить наличными при получении.
- Ожидайте SMS или звонок менеджера Call-центра для подтверждения заказа. Вам придет SMS с номером заказа для получения товара в выбранном магазине.
Важно!
Сумма покупки не должна превышать 49 999 грн, если вы планируете оплату наличными. Оплата товара осуществляется только в гривнах.
Новая Почта
Стоимость доставки в отделение Новая Почта
Категория товара | Стоимость доставки в отделение НП |
Мелкая бытовая техника до 0.5 кг | 79 грн |
Cредняя бытовая техника до 20 кг | 99 грн |
Крупная бытовая техника до 90 кг | 449 грн |
Крупная бытовая техника больше 90 кг | 899 грн |
При доставке в отделение Нова Пошта оплата товара наличными возможна только, если сумма заказа не превышает 149 999 грн.
Стоимость доставки в почтоматы Новая Почта
Категория товара | Стоимость доставки в почтоматы |
Мелкая бытовая техника до 0.5 кг | 69 грн |
Средняя бытовая техника до 20 кг | 89 грн |
Для одного товара из категорий средней или мелкой бытовой техники, стоимостью до 10000грн. и весом до 20 кг
Стоимость доставки по адресу клиента службой Новая Почта:
Категория товара | Стоимость адресной доставки НП | Подъем на этаж |
Мелкая бытовая техника до 0.5 кг | 99 грн | Бесплатно |
Средняя бытовая техника до 20 кг | 199 грн | Бесплатно |
Крупная бытовая техника до 90 кг | 699 грн | 50 грн/этаж |
Крупная бытовая техника больше 90 кг | 1199 грн | 50 грн/этаж |
В период с 20.11 до 1.12 действует Акция по бесплатной доставке, условия по ссылке.
Доставка в города, где присутствуют магазины Фокстрот, считается по тарифам Новой Почты. При адресной доставке оплата товара наличными возможна только, если сумма заказа не превышает 49 999 грн. Если сумма заказа выше 49 999 грн, доставка возможна только на отделение перевозчика. Все остальные формы оплаты возможны при доставке перевозчиком Новая Почта.
При привлечении для доставки товара перевозчика ООО «НОВАЯ ПОЧТА», услуга подъема товара на этаж (в том числе на первый этаж) осуществляется в случае, если вес доставляемого товара вместе с упаковкой не превышает 100 кг. Подъем на этаж товара (в том числе и на первый этаж), фактический вес которого вместе с упаковкой превышает 100 кг., при привлечении для доставки перевозчика ООО «НОВАЯ ПОЧТА», не производится!
iPOST
Стоимость доставки iPOST
Категория товара | Стоимость доставки |
Мелкая бытовая техника до 0.5 кг | 149 грн |
Средняя бытовая техника до 20 кг | 199 грн |
Заказ экспресс-доставки может иметь до 5 товаров в интернет-магазине www.foxtrot.ua стоимостью не более 90000 грн, максимальным весом до 30 кг. и габаритами не более 150 см, по максимальной стороне (длина / ширина / высота). Также ограничена возможность заказа Крупной бытовой техники и ТВ-техники с диагональю больше 42 дюймов. Экспресс-доставка — имеется в виду доставка товара в ближайшие 60 минут с момента оформления заказа. Радиус покрытия доставки до 5 км.
Доставка осуществляется в таких населенных пунктах:
Киев, Харьков, Днепр, Запорожье, Львов, Одесса, Кропивницкий, Кременчуг, Каменское, Борисполь, Ирпень, Вишневое, Конотоп, Лубны, Миргород, Шостка, Ковель, Калуш, Мукачево, Хуст, Дрогобыч, Сокольники, Самбор, Стрый, Червоноград, Вараш, Дубно, Нетешин, Шепетовка, Каменец-Подольский, Обухов, Фастов, Белая Церковь, Коростень, Бердичев, Нежин, Прилуки, Умань, Вознесенск, Южноукраинск, Подольск, Черноморск, Южный, Ивано-Франковск, Тернополь, Сумы, Кривой Рог, Луцк, Хмельницкий, Ровно, Чернигов, Черкассы, Житомир, Винница, Николаев, Полтава, Ужгород, Черновцы.
Доставка Укрпочта
Стоимость доставки до отделения Укрпочта
Категория товара | Стоимость |
Мелкая бытовая техника до 0.5 кг | 49 грн |
Средняя бытовая техника до 20 кг | 69 грн |
Стоимость доставки по адресу клиента службой Укрпочта
Категория товара | Стоимость |
Мелкая бытовая техника до 0.5 кг | 49 грн |
Средняя бытовая техника до 20 кг | 69 грн |
В период с 20.11 до 1.12 действует Акция по бесплатной доставке, условия по ссылке.
Для одного товара из категорий средней или мелкой бытовой техники, стоимостью до 30000грн. и весом до 20 кг
Доставка Meest Почта
Стоимость доставки до отделения Meest Почта
Категория товара | Стоимость |
Мелкая бытовая техника до 0.5 кг | 50 грн |
Средняя бытовая техника до 20 кг | 50 грн |
Стоимость доставки по адресу клиента службой Meest Почта
Категория товара | Стоимость |
Мелкая бытовая техника до 0.5 кг | 99 грн |
Средняя бытовая техника до 20 кг | 199 грн |
В период с 20.11 до 1.12 действует Акция по бесплатной доставке, условия по ссылке.
Для одного товара из категорий средней или мелкой бытовой техники, стоимостью до 50000грн. и весом до 20 кг
Доставка Uklon
Стоимость доставки по адресу клиента службой Uklon
Категория товара | Стоимость |
Мелкая бытовая техника до 0.5 кг | 149 грн |
Средняя бытовая техника до 30 кг | 149 грн |
Для заказов из категорий средней или мелкой бытовой техники, стоимостью до 45000грн. и весом до 30 кг
Заказ экспресс-доставки может иметь до 5 единиц товара в интернет-магазине www.foxtrot.ua стоимостью не более 45 000грн, максимальным весом до 30 кг. и с габаритами не более 150см, по максимальной стороне (длина/ширина/высота). Также ограничена возможность заказа Большой бытовой техники и ТВ-техники с диагональю более 42 дюймов. Экспресс-доставка – подразумевается доставка товара в ближайшие 60 минут с момента оформления заказа. Радиус покрытия доставки до 14 км.
Доставка осуществляется в следующих населенных пунктах: Киев, Одесса, Харьков, Львов, Днепр, Ровно, Кропивницкий, Запорожье, Винница, Сумы, Луцк, Ужгород, Полтава, Ивано-Франковск, Кривой Рог, Николаев, Черновцы, Черкассы, Чернигов, Хмельницкий, Житомир, Тернополь, Белая Церковь, Кременчуг, Камянское, Каменец-Подольский.
Доставка Фокстрот
Стоимость доставки
Категория товара | Стоимость доставки | Подъем на этаж | Доставка за черту города (по данным Google maps) |
Мелкая и средняя бытовая техника до 20 кг | 199 грн | Бесплатно | 29 грн./км |
Крупная бытовая техника до 90 кг | 299 грн | 50 грн/этаж | 29 грн./км |
Крупная бытовая техника больше 90 кг | 598 грн | 50 грн/этаж | 29 грн./км |
В период с 20.11 до 1.12 действует Акция по бесплатной доставке, условия по ссылке.
ВНИМАНИЕ: введена доплата за вторую единицу товара в заказе.
Категория товара | Стоимость |
Мелкая и средняя бытовая техника до 20 кг | 59 грн |
Крупная бытовая техника до 90 кг | 149 грн |
Крупная бытовая техника больше 90 кг | 149 грн |
Для городов Киев, Борисполь, Ирпень, Буча, Харьков, Одесса, Львов, Днепр, Запорожье, Кривой Рог
Категория товара | Стоимость |
Мелкая и средняя бытовая техника до 20 кг | 59 грн |
Крупная бытовая техника до 90 кг | 119 грн |
Крупная бытовая техника больше 90 кг | 119 грн |
Дополнительные услуги
«Доставка во временной интервал», доступна 12:00 - 14:59, 15:00 - 17:59, 18:00 - 21:00 за 50 грн.
Для городов Белая Церковь, Днепр, Житомир, Запорожье, Киев, Кременчуг, Кривой Рог, Одесса, Луцк, Полтава, Ровно, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы. Стоимость услуги 50 грн.
«Вывоз старой техники», для городов г. Киев, г. Одесса, г. Ирпень, г. Буча, г. Вишневое. Услуга не свободных продаж (возможно купить с товаром соответствующей категории). Если товар приобретен из категории КБТ, можно воспользоваться услугой вывоза старой техники для этой категории товара, аналогично другим категориям СБТ,МБТ. Старая техника должна быть сухой и чистой, если это условие не выполняется, экипаж имеет право отказаться от выполнения услуги.
Категория товара | Стоимость |
Мелкая бытовая техника до 5 кг | 99 грн |
Средняя бытовая техника до 20 кг | 119 грн |
Крупная бытовая техника 90 кг и больше | 599 грн |
«Доставка с установкой», доступна для городов Ирпень, Борисполь, Бровары, Буча, Васильков, Вишневое, Днепр, Киев, Кривой Рог, Обухов, Полтава, Харьков, Хмельницкий. Для товаров ОПТ (холодильники, стиральные, посудомоечные машины).
Стоимость услуги 999 грн
Доставка Фокстрот возможна только при наличной форме оплаты. Подробную информацию про условия доставки уточняйте в Call-центре интернет-магазина (0 800 300-353, бесплатно по Украине). Доставка осуществляется в течение 1-4 рабочих дней с момента поступления заказа. Доставка товаров в бизнес-центры осуществляется до дверей бизнес-центра.
Служба доставки не проводит подключение, инструктаж, установку или настройку доставляемой техники. Все вопросы, связанные с дополнительными услугами по подготовке товара к работе и запуском той или иной техники, обсуждаются с менеджером Call-центра.
В зимнее время, в связи с плохими погодными условиями возможны задержки в работе службы доставки.
Не рекомендуется проводить тестовое включение электроприборов сразу после доставки. Подождите несколько часов, чтобы не повредить технику.
Проверка комплектации и наличия внешних дефектов в изделии производится покупателем в присутствии представителя курьерской службы.
Комплектация товара определяется его описанием или руководством по эксплуатации. Подтверждением отсутствия претензий к внешнему виду и качеству товара является подпись покупателя в документах об оплате.
К товару прилагаются следующие документы:
- гарантийный талон;
- руководство по эксплуатации;
- документы об оплате.
Мелкая и средняя бытовая техника:
Массажеры, грили, кофеварки, ломтерезки, мультиварки, пароварки, соковыжималки, хлебопечки, а также вытяжки, микроволновые печи, встраиваемые микроволновые печи, обогреватели, кухонные комбайны, телевизоры, пылесосы и другая техника, объем которой не превышает 0,24 м³, а вес — до 20 килограмм.
Крупная бытовая техника:
Стиральные машины, встраиваемые стиральные машины, холодильники, встраиваемые холодильники, посудомоечные машины, встраиваемые посудомоечные машины, морозильные камеры, встраиваемые духовки, варочные поверхности, кондиционеры, водонагреватели и другая техника, объем которой превышает 0,24 м³, а вес — от 20 до 80 килограмм.
11