Доставка
Доставка з інтернет-магазину
Фоксаж (Пікап, самовивіз з магазину)
- Зробіть замовлення на сайті www.foxtrot.com.ua або за номером телефону 0 800-300-353.
- Виберіть в кошику метод доставки — самовивіз і вкажіть бажаний магазин отримання товару.
- Оплату можна здійснити карткою при оформленні замовлення на сайті, або ж сплатити готівкою при отриманні
- Чекайте SMS або дзвінок менеджера Call-центру для підтвердження замовлення. Вам прийде SMS з номером замовлення для отримання товару в обраному магазині.
Важливо!
Сума покупки не повинна перевищувати 49 999 грн, якщо ви плануєте оплату готівкою. Оплата товару здійснюється тільки в гривнях.
Нова Пошта
Вартість доставки до відділення Нова Пошта
Категорія товару | Вартість доставки до відділення НП |
Дрібна побутова техніка до 0.5 кг | 79 грн |
Середня побутова техніка до 20 кг | 99 грн |
Велика побутова техніка до 90 кг | 499 грн |
Велика побутова техніка більше 90 кг | 899 грн |
При доставці до відділення Нова Пошта оплата товару готівкою можлива тільки, якщо сума замовлення не перевищує 149 999 грн.
Вартість доставки в поштомати Нова Пошта
Категорія товару | Вартість доставки у поштомат |
Дрібна побутова техніка до 0.5 кг | 69 грн |
Середня побутова техніка до 20 кг | 89 грн |
Для одного товару з категорії средньої або дрібної побутової техніки, вартістю до 10000 грн. й вагою до 20 кг
Вартість доставки за адресою клієнта службою Нова Пошта:
Категорія товару | Вартість адресної доставки НП | Підйом на поверх |
Дрібна побутова техніка до 0.5 кг | 99 грн | Безкоштовно |
Середня побутова техніка до 20 кг | 199 грн | Безкоштовно |
Велика побутова техніка до 90 кг | 699 грн | 50 грн/поверх |
Велика побутова техніка більше 90 кг | 1199 грн | 50 грн/поверх |
У період з 20.11 до 1.12 діє Акція з безкоштовної доставки, умови за посиланням.
Доставка в міста, де присутні магазини Фокстрот, рахується за тарифами Нової Пошти. При адресній доставці оплата товару готівкою можлива тільки, якщо сума замовлення не перевищує 49 999 грн. Якщо сума замовлення вище 49 999 грн, доставка можлива тільки на відділення перевізника. Всі інші форми оплати можливі при доставці перевізником Нова Пошта.
При залученні для доставки товару перевізника ТОВ «НОВА ПОШТА», послуга підйому товару на поверх (в тому числі на перший поверх) здійснюється у разі, якщо вага товару, що доставляється, разом з упаковкою не перевищує 100 кг. Підйом на поверх товару (в тому числі на перший поверх), фактична вага якого разом з упаковкою перевищує 100 кг., при залученні для доставки перевізника ТОВ «НОВА ПОШТА», не здійснюється!
iPOST
Вартість доставки iPOST
Категорія товару | Вартість доставки |
Дрібна побутова техніка до 0.5 кг | 149 грн |
Середня побутова техніка до 20 кг | 199 грн |
Замовлення експрес-доставки може мати до 5 одиниць товару в інтернет-магазині www.foxtrot.ua вартістю не більше 90000грн., максимальною вагою до 30 кг. і з габаритами не більше 150см, по максимальній стороні (довжина/ширина/висота). Також обмежена можливість замовлення Великої побутової техніки і ТВ-техніки з діагоналлю понад 42 дюйми. Експрес-доставка – мається на увазі доставка товару в найближчі 60 хвилин з моменту оформлення заказу. Радіус покриття доставки до 5 км.
Доставка здійснюється у таких населених пунктах:
Київ, Харків, Дніпро, Запоріжжя, Львів, Одеса, Кропивницький, Кременчук, Кам'янське, Бориспіль, Ірпінь, Вишневе, Конотоп, Лубни, Миргород, Шостка, Ковель, Калуш, Мукачеве, Хуст, Дрогобич, Сокільники, Самбір, Стрий, Червоноград, Вараш, Дубно, Нетішин, Шепетівка, Кам'янець-Подільський, Обухів, Фастів, Біла Церква, Коростень, Бердичів, Ніжин, Прилуки, Умань, Вознесенськ, Южноукраїнськ, Подільськ, Чорноморськ, Південний, Івано-Франківськ, Тернопіль, Суми, Кривий Ріг, Луцьк, Хмельницький, Рівне, Чернігів, Черкаси, Житомир, Вінниця, Миколаїв, Полтава, Ужгород, Чернівці.
Доставка Укрпошта
Вартість доставки до відділення Укрпошта
Категорія товару | Вартість |
Дрібна побутова техніка до 0.5 кг | 49 грн |
Середня побутова техніка до 20 кг | 69 грн |
Вартість доставки за адресою клієнта службою Укрпошта
Категорія товару | Вартість |
Дрібна побутова техніка до 0.5 кг | 49 грн |
Середня побутова техніка до 20 кг | 69 грн |
У період з 20.11 до 1.12 діє Акція з безкоштовної доставки, умови за посиланням.
Для одного товару із категорій середньої або дрібної побутової техніки, вартістю до 30000грн. та вагою до 20 кг
Доставка Meest Пошта
Вартість доставки до відділення Meest Пошта
Категорія товару | Вартість |
Дрібна побутова техніка до 0.5 кг | 50 грн |
Середня побутова техніка до 20 кг | 50 грн |
Вартість доставки за адресою клієнта службою Meest Пошта
Категорія товару | Вартість |
Дрібна побутова техніка до 0.5 кг | 99 грн |
Середня побутова техніка до 20 кг | 199 грн |
У період з 20.11 до 1.12 діє Акція з безкоштовної доставки, умови за посиланням.
Для одного товару із категорій середньої або дрібної побутової техніки, вартістю до 50000грн. та вагою до 20 кг
Доставка Uklon
Вартість доставки за адресою клієнта службою Uklon
Категорія товару | Вартість |
Дрібна побутова техніка до 0.5 кг | 149 грн |
Середня побутова техніка до 30 кг | 149 грн |
Для замовлень із категорій середньої чи дрібної побутової техніки, вартістю до 45000грн. та вагою до 30 кг
Замовлення експрес-доставки може мати до 5 одиниць товару в інтернет-магазині www.foxtrot.ua вартістю не більше 45 000грн., максимальною вагою до 30 кг. і з габаритами не більше 150см, по максимальній стороні (довжина/ширина/висота). Також обмежена можливість замовлення Великої побутової техніки і ТВ-техніки з діагоналлю понад 42 дюйми. Експрес-доставка – мається на увазі доставка товару в найближчі 60 хвилин з моменту оформлення заказу. Радіус покриття доставки до 14 км.
Доставка здійснюється у таких населених пунктах: Київ, Одеса, Харків, Львів, Дніпро, Рівне, Кропивницький, Запоріжжя, Вінниця, Суми, Луцьк, Ужгород, Полтава, Івано-Франківськ, Кривий Ріг, Миколаїв, Чернівці, Черкаси, Чернігів, Хмельницький, Житомир, Тернопіль, Біла Церква, Кременчук, Кам'янське, Кам'янець-Подільський.
Доставка Фокстрот
Вартість доставки:
Категорія товару | Вартість доставки | Підйом на поверх | Доставка за межі міста (за даними Google maps) |
Дрібна і середня побутова техніка до 20 кг | 199 грн | Безкоштовно | 29 грн./км |
Велика побутова техніка до 90 кг | 299 грн | 50 грн/поверх | 29 грн./км |
Велика побутова техніка більше 90 кг | 598 грн | 50 грн/поверх | 29 грн./км |
У період з 20.11 до 1.12 діє Акція з безкоштовної доставки, умови за посиланням.
УВАГА: введена доплата за другу одиницю товару, що входить в одне замовлення.
Категорія товару | Вартість |
Велика побутова техніка до 90 кг | 59 грн |
Велика побутова техніка до 90 кг | 149 грн |
Велика побутова техніка більше 90 кг | 149 грн |
Для міст Київ, Бориспіль, Ірпінь, Буча, Харків, Одеса, Львів, Дніпро, Запоріжжя, Кривий Ріг.
Категорія товару | Вартість |
Дрібна і середня побутова техніка до 20 кг | 59 грн |
Велика побутова техніка до 90 кг | 119 грн |
Велика побутова техніка більше 90 кг | 119 грн |
Додаткові послуги
«Доставка у часовий інтервал», доступна 12:00-14:59, 15:00-17:59, 18:00-21:00 за 50 грн.
Для міст Біла Церква, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Київ, Кременчук, Кривий Ріг, Одеса, Луцьк, Полтава, Рівне, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці. Вартість з послуги 50 грн.
«Вивіз старої техніки», для міст м. Київ, м. Одеса, м. Ірпінь, м. Буча, м. Вишневе. Послуга не вільного продажу (можливо купити з товаром відповідної категорії). Якщо товар придбано з категорії ВПТ, можливо скористатися послугою вивозу старої техніки для цієї категорії товару, аналогічно за іншими категоріями СПТ,ДПТ. Стара техніка повинна бути сухою та чистою, якщо не виконується ця умова, екіпаж має право відмовитися від виконання послуги.
Категорія товару | Вартість |
Дрібна побутова техніка до 5 кг | 99 грн |
Середня побутова техніка до 20 кг | 199 грн |
Велика побутова техніка до 90 кг і більше | 599 грн |
«Доставка з встановленням», доступна для міст Ірпінь, Бориспіль, Бровари, Буча, Васильків, Вишневе, Дніпро, Київ, Кривий Ріг, Обухів, Полтава, Харків, Хмельницький. Для товарів ВПТ ( холодильники, пральні, посудомийні машини).
Вартість послуги 999 грн
Доставка Фокстрот можлива тільки при готівковій формі оплати. Детальну інформацію про умови доставки уточнюйте в Call-центрі інтернет-магазину (0 800 300-353, безкоштовно по Україні). Доставка здійснюється протягом 1-4 робочих днів з моменту надходження замовлення. Доставка товарів в бізнес-центри здійснюється до дверей бізнес-центру.
Служба доставки не проводить підключення, інструктаж, установку або настройку техніки, що доставляється. Всі питання, пов'язані з додатковими послугами з підготовки товару до роботи та запуском тієї чи іншої техніки обговорюються з менеджером Call-центру.
У зимовий час, в зв'язку з поганими погодними умовами можливі затримки в роботі служби доставки.
Не рекомендується проводити тестове включення електроприладів відразу після доставки. Зачекайте кілька годин, щоб не пошкодити техніку.
Перевірка комплектації та наявності зовнішніх дефектів у виробі здійснюється покупцем в присутності представника кур'єрської служби.
Комплектація товару визначається його описом або керівництвом по експлуатації. Підтвердженням відсутності претензій до зовнішнього вигляду і якості товару є підпис покупця в документах про оплату.
До товару додаються такі документи:
- гарантійний талон;
- інструкція з експлуатації;
- документи, які підтверджують оплату.
Дрібна і середня побутова техніка:
Масажери, грилі, кавоварки, ломтерізки, мультиварки, пароварки, соковижималки, хлібопічки, а також витяжки, мікрохвильові печі, вбудовані мікрохвильові печі, обігрівачі, кухонні комбайни, телевізори, пилососи та інша техніка, обсяг якої не перевищує 0,24 м³, а вага — до 20 кілограмів.
Велика побутова техніка:
Пральні машини, вбудовані пральні машини, холодильники, вбудовані холодильники, посудомийні машини, вбудовані посудомийні машини, морозильні камери, вбудовані духовки, варильні поверхні, кондиціонери, водонагрівачі та інша техніка, обсяг якої не перевищує 0,24 м³, а вага — від 20 до 80 кілограмів.
11