Сеть Фокстрот поддержала кампанию #ШахрайГудбай от НБУ

С 3 мая 2023 года Национальный банк Украины совместно с Киберполицией начал Всеукраинскую информационную кампанию по платежной безопасности ШахрайГудбай. Сеть Фокстрот как ответственный украинский бизнес и лидер отрасли по соблюдению цифровых прав покупателей и внедрению инноваций стала информационным партнером инициативы.

Кампания по платежной безопасности #ШахрайГудбай станет продолжением первой подобной кампании, успешно прошедшей в 2020 году. Ее цель – улучшить осведомленность граждан и напомнить им об основных правилах безопасности при безналичных расчетах, особенно в сети Интернет.

Во время полномасштабной войны платежное мошенничество не исчезло, напротив, наблюдалось увеличение проявлений кибермошенничества и киберпреступности. Самым популярным методом мошенничества с платежными картами в Украине, как и в мире, традиционно остается социальная инженерия, благодаря применению которой люди сами переводят деньги аферистам или раскрывают им данные своих карт.

Так, по данным Нацбанка, сумма убытков банков, торговцев, клиентов от незаконных действий с платежными карточками за прошлый год составила более 481 млн. гривен. Это на 46% больше, чем в довоенном 2021 году. Количество незаконных действий с платежными карточками, по которым был понесен ущерб, возросло на 8%.

«Мы уверены, что кампания #ШахрайГудбай особенно актуальна во время войны, когда мошенники используют уязвимость граждан, их тревогу, затруднительное состояние. Противодействовать этому можно только через осведомленность и критическое мышление. Характерно, что большинство случаев, когда граждане теряют свои средства, возникают из-за разглашения ими данных своей карты, одноразовых паролей для подтверждения операций, данных для входа в интернет-банкинг. Их можно было бы избежать, помня и соблюдая правила безопасного использования платежных карт», – отметил Андрей Поддерегин, директор Департамента платежных систем и инновационного развития НБУ.

Также он добавил, что 86% от общего количества случаев платежного мошенничества за 2022 год произошло в сети интернет, в то же время только 14% – через физические устройства (торговая сеть, банкоматы, устройства самообслуживания).

Обеспечение высокого уровня кибербезопасности потребителей и защиты персональных данных клиентов является общей ценностью организаторов кампании и информационного партнера Фокстрота. Омниканальный ритейлер несколько лет назад провел полную модернизацию IT-инфраструктуры, что позволяет повысить эффективность работы команды и укрепить кибербезопасность потребителей.

«Мы рады поддержать кампанию по противодействию платежному мошенничеству, организуемую Национальным банком Украины. Ведь лучшая защита и профилактика – это проактивная коммуникация с клиентами и формирование у них навыков защиты от рисков. Видим большой потенциал в результативности партнерства, чтобы обеспечить украинцев базовыми знаниями об основных правилах финансовой безопасности покупок в интернете и, в частности, онлайн-платежей, – добавил Алексей Зозуля, исполнительный директор сети Фокстрот.

Благодаря кампании #ШахрайГудбай, которая продлится до конца года во всех регионах Украины, Национальный банк вместе с партнерами надеются напомнить как можно большему количеству граждан, особенно молодежи, которая является наиболее активным пользователем, важные правила платежной безопасности, повысить осведомленность украинцев и продолжать формировать у них безопасную культуру поведения в виртуальном пространстве».

Кроме того, уже запущена масштабная просветительская работа в учебных заведениях. С 3 апреля по 31 мая 2023 проходят образовательные мероприятия для учебных заведений, направленные на повышение уровня знаний детей и молодежи по платежной безопасности.

Справка:

В 2021 году Фокстрот занял второе место в рейтинге «Индекс защиты персональных данных-2021» от ОО Интерньюз-Украина и фонда Возрождения. 20 ведущих украинских компаний, привлеченных к исследованию, оценивались в нескольких категориях: соблюдение требований действующего законодательства Украины и европейских стандартов по персональным данным, технологические аспекты работы сайта, удобство пользования и инклюзия. Высоко оценили эксперты использования компании протокола защищенного соединения https для сайта foxtrot.ua.