Мережа Фокстрот підтримала кампанію #ШахрайГудбай від НБУ

З 3 травня 2023 року Національний банк України спільно з Кіберполіцією розпочав Всеукраїнську інформаційну кампанію з платіжної безпеки #ШахрайГудбай. Мережа Фокстрот як відповідальний український бізнес та лідер галузі у дотриманні цифрових прав покупців та впровадженні інновацій стала інформаційним партнером ініціативи.

Кампанія з платіжної безпеки #ШахрайГудбай стане продовженням першої подібної кампанії, що успішно пройшла у 2020 році. Її мета – поліпшити обізнаність громадян та нагадати їм про основні правила безпеки під час безготівкових розрахунків, особливо в мережі інтернет.

Під час повномасштабної війни платіжне шахрайство не зникло, навпаки спостерігалося збільшення проявів кібершахрайства та кіберзлочинності. Найпопулярнішим методом шахрайства з платіжними картками в Україні, як і у світі, традиційно залишається соціальна інженерія, завдяки застосуванню якої люди самі переказують гроші аферистам або розкривають їм дані своїх карток.

Так, за даними Нацбанку, сума збитків банків, торговців, клієнтів від незаконних дій з платіжними картками за минулий рік становила понад 481 млн гривень. Це на 46% більше ніж у довоєнному 2021 році. Кількість незаконних дій з платіжними картками, за якими були понесені збитки, зросла на 8%.

«Ми впевнені, що кампанія #ШахрайГудбай особливо актуальна під час війни, коли шахраї використовують вразливість громадян, їх тривогу, скрутний стан. Протидіяти цьому можна лише через обізнаність та критичне мислення. Характерно, що більшість випадків, коли громадяни втрачають свої кошти, виникають через розголошення ними даних своєї картки, одноразових паролів для підтвердження операцій, даних для входу до інтернет-банкінгу. Їх можна було б уникнути, пам’ятаючи та дотримуючись правил безпечного використання платіжних карток», – зазначив Андрій Поддєрьогін, директор Департаменту платіжних систем та інноваційного розвитку НБУ.

Також він додав, що 86% від загальної кількості випадків платіжного шахрайства за 2022 рік відбулися в мережі інтернет, водночас лише 14% – через фізичні пристрої (торговельна мережа, банкомати, пристрої самообслуговування).

Забезпечення високого рівня кібербезпеки споживачів та захисту персональних даних клієнтів є спільною цінністю організаторів кампанії та інформаційного партнера Фокстрот. Омніканальний ритейлер кілька років тому провів повну модернізацію IT-інфраструктури, що дозволяє збільшити ефективність роботи команди та зміцнити кібербезпеку споживачів.

«Ми раді підтримати кампанію з протидії платіжному шахрайству, яку організовує Національний банк України. Адже найкращий захист і профілактика – це проактивна комунікація з клієнтами та формування у них навичок убезпечення від ризиків. Вбачаємо великий потенціал у результативності партнерства, щоб забезпечити українців базовими знаннями про основні правила фінансової безпеки покупок в інтернеті і, зокрема, онлайн-платежів», – додав Олексій Зозуля, виконавчий директор мережі Фокстрот.

Завдяки кампанії #ШахрайГудбай, що триватиме до кінця року у всіх регіонах України, Національний банк разом із партнерами сподіваються нагадати якомога більшій кількості громадян, особливо молоді, яка є найбільш активним користувачем, важливі правила платіжної безпеки, підвищити обізнаність українців та продовжувати формувати в них безпечну культуру поведінки у віртуальному просторі».

Крім того, вже запущено масштабну просвітницьку роботу в навчальних закладах. Із 3 квітня до 31 травня 2023 року тривають освітні заходи для навчальних закладів, спрямовані на підвищення рівня знань дітей та молоді з платіжної безпеки.

Довідка:

У 2021 році Фокстрот посів друге місце у рейтингу «Індекс захисту персональних даних – 2021» від ГО «Інтерньюз-Україна» та фонду «Відродження». 20 провідних українських компаній, які були залучені до дослідження, оцінювалися у декількох категоріях: дотримання вимог чинного законодавства України та європейських стандартів щодо персональних даних, технологічні аспекти роботи сайту, зручність користування та інклюзія. Високо оцінили експерти використання компанії протоколу захищеного з’єднання https для сайту foxtrot.ua.