Фокстрот підтримав нову хвилю інформаційної кампанії НБУ #ШахрайГудбай

Омнікальний ритейлер електроніки долучається до соціальної ініціативи уже п’ять років поспіль.

13 травня стартувала нова хвиля кампанії #ШахрайГудбай, яка покликана поліпшити обізнаність громадян та нагадати їм про основні правила безпеки під час безготівкових розрахунків, особливо в інтернеті. Ініціаторами Всеукраїнської інформаційної кампанії з платіжної безпеки є Національний банк України разом із Департаментом кіберполіції Національної поліції України та Державною службою спеціального зв’язку та захисту інформації України.

Кампанія є відповіддю на зростання кібершахрайства в умовах війни. За даними НБУ, лише у 2024 році збитки українців від шахрайських дій з платіжними картками сягнули 1,1 млрд грн – це на 37% більше, ніж у 2023 році. А найпоширенішою причиною шахрайства з платіжними картками в Україні, як і у світі, традиційно залишається соціальна інженерія, коли клієнти самостійно розголошують особисті дані, реквізити платіжних карток, логін та пароль доступу до мобільного та інтернет-банкінгу, підтверджувальні коди та паролі для проведення платіжних операцій або для входу в платіжний застосунок.

 «Фінансові платіжні установи постійно посилюють заходи безпеки, аби вберегти кошти клієнтів, тому шахраї все більше зусиль спрямовують на соціальну інженерію та все частіше виманюють чутливі дані в користувачів. Про це свідчать дані, отримані від надавачів платіжних послуг: 84% від загальної суми всіх збитків було спричинено саме соціальною інженерією. Таких випадків можна було б уникнути, якби українці краще знали правила безпечного використання платіжних карток та інтернет-банкінгу. Щоб нагадати їх громадянам та дати більше інформації про можливі шахрайські схеми й способи протидії кібершахраям, ми розпочинаємо нову хвилю інформаційної кампанії #ШахрайГудбай», – прокоментував заступник Голови НБУ Олексій Шабан.

Під час кампанії Національний банк разом із партнерами сконцентрує зусилля на роз’ясненні споживачам фінансових послуг основних елементів платіжної безпеки, зокрема щодо таких питань:

• як перевіряти сайти, чат-боти, на яких користувачі вводять свої платіжні дані;
• як безпечно купувати в інтернеті і уникнути найпоширеніших схем шахрайства;
• як захистити свій фінансовий номер телефону і свої облікові записи;
• як випадково не стати співучасником злочину та не потрапити в пастку шахраїв під час пошуку роботи;
• як створювати складні та унікальні паролі і налаштовувати багатофакторну автентифікацію.

«Фокстрот працює не лише як мережа магазинів, але і як інтернет-продавець, тому ми системно дбаємо про те, щоб наші клієнти та співробітники були захищені у цифровому просторі. Ми постійно вдосконалюємо власні підходи до безпеки – прозора політика конфіденційності та захисту персональних даних, захищені канали зв’язку, перевірка надійності сервісів.  А задля підвищення інформаційної обізнаності клієнтів, Фокстрот щороку долучається до кампанії #ШахрайГудбай, щоби поширювати  важливу інформацію, яка реально може вберегти людей від втрати коштів», – зазначив директор з маркетингу компанії Фокстрот Олег Нікольський.

Нагадаємо, у 2023 році Фокстрот включено до рейтингу «Індекс захисту персональних даних» від ГО «Інтерньюз-Україна». На думку юристів й експертів з цифрових технологій, політика конфіденційності Фокстрот увійшла до десятки найуспішніших серед 20 досліджених сайтів і 10 застосунків приватних технологічних компаній, які працюють в Україні.

До кампанії #ШахрайГудбай2025 традиційно долучиться Фоксі, лисичка-маскот бренду Фокстрот, добре відома українцям. Вона допомагатиме зробити складну інформацію простою та доступною. На сторінках ритейлу у соцмережах Фоксі ділитиметься практичними порадами, пояснюватиме найпоширеніші шахрайські схеми, нагадуватиме, як убезпечити особисті дані, та мотивуватиме бути уважними до підозрілих повідомлень, дзвінків і посилань.

Інформаційна ініціатива з фінансової грамотності триватиме до кінця 2025 року по всій Україні. Уся важлива інформація зібрана на спеціальній вебсторінці кампанії #ШахрайГудбай.